Новости МФЦ
Офисы «Мои документы» предоставляют по несколько сотен услуг, но во многих регионах МФЦ приступили к комплексному оказанию услуг по отдельным направлениям. Например, МФЦ Москвы в настоящее время проводит информирование граждан о возможностях центров по оказанию помощи в трудоустройстве.
Значительное число государственных услуг можно получить в режиме онлайн через сайт госуслуги.ру. Но далеко не все граждане достаточно овладели этим ресурсом и обращаются за услугами в госучрждения или многофункциональные центры. Исправить ситуацию призван пилотный проект, реализуемый МФЦ Санкт-Петербурга. Его цель – обучить жителей северной столицы работе на портале.
На минувшей неделе МФЦ Москвы отметили восьмилетие. Что стало очередным поводом для подведения определенных итогов. На сегодняшний день московские офисы «Мои документы» оказывают более 260 услуг различных ведомств, причем практически все из них оказываются по экстерриториальному принципу, что позволяет обращаться за нужной услугой в любой удобный офис МФЦ.
Шесть лет уже прошло с момента открытия первого МФЦ Саратовской области. 15 августа 2013 года свои двери для заявителей открыл офис «Мои документы» в г. Энгельс.
Работники МФЦ регулярно проходят обучение и повышают свою квалификацию. Однако, представители других профессий делают это также часто, особенно это касается работников сферы образования. Аттестация педагогических работников проводится не реже, чем один раз в пять лет. С августа 2019 года подать документы на прохождение очередной аттестации педагоги Санкт-Петербурга могут в любом офисе «Мои документы».
Восьмой Международный форум «Центры «Мои документы» - основа сервисного государства» прошел 15-17 августа 2019 года в Липецке. В его работе участвовали представители Министерства экономического развития РФ, Росатома, руководители МФЦ регионов, представители органов власти и местного самоуправления, а также бизнеса и общественных организаций.
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг призваны облегчить доступ граждан к необходимым услугам различных ведомств. Для реализации этого принимается ряд организационных мер: формирование удобного графика работы МФЦ, удобное расположение центров с точки зрения транспортной доступности.
