Новости МФЦ
На сегодняшний день все МФЦ страны постепенно оборудуются для обслуживания посетителей с ограниченными возможностями по здоровью, в том числе с нарушениями зрения. Адаптация работы центров для таких посетителей непрерывный процесс, учитывающий все последние разработки помощи незрячим.
Одним из векторов развития МФЦ в России стало совершенствования работы с представителями бизнеса. В большинстве регионов уже открыты офисы «Мой бизнес». Где-то это направление представлено в виде отдельной зоны в центрах «Мои документы», где-то – это самостоятельные подразделения. Именно отдельных офисов «Мой бизнес» стало на минувшей неделе больше в Краснодарском крае.
В МФЦ Кировской области сложилась определенная традиция – ежегодный выпуск календаря «Мои документы». Календарь 2020 года будет посвящен традиционным народным промыслам и ремеслам Вятки. Каждый из месяцев календаря сопровождается изображением одного из промыслов, например, дымковская игрушка или кукарское кружево.
Минувшая неделя оказалась очень насыщенной для сотрудников МФЦ Новосибирска, которые делились опытом с коллегами, а также обсуждали вопросы эффективного взаимодействия с представителями органов власти.
На днях завершил свою работу Всероссийский форум журналистов в Сочи. Одной из секций форума стало обсуждение внедрения цифровых технологий. Большую долю восторженных отзывов среди участников этой секции вызвал доклад министра информационных технологий и связи Кировской области Юрия Палюха, который рассказал о двух уникальных проектах, внедренных в работу МФЦ региона.
Большое количество чрезвычайных ситуаций минувшим летом в России заставило руководство МЧС наладить взаимодействие с многофункциональными центрами предоставления государственных услуг.
Менее года прошло с момента провозглашения Минэкономразвития РФ внедрения в деятельность МФЦ принципов бережливого производства. На данный момент эти принципы проходят апробацию на базе офисов «Мои документы» в нескольких регионах страны. Кроме того, многие региональные МФЦ начали внедрять бережливое производство по собственной инициативе. Например, в Липецкой области этот процесс происходит по проекту «Бережливый регион».
