Новости МФЦ
В МФЦ Татарстана, недавно отметившем пятилетний юбилей, прошла расширенная коллегия, на которой подвели итоги работы за все время существования «Моих документов» в республике.
Минэкономразвитие РФ разработало законопроект предусматривающий право МФЦ на сбор биометрических данных граждан. Предполагается, что центры предоставления государственных и муниципальных услуг всех уровней будут осуществлять сбор биометрических данных: фотоизображение и голос для дальнейшей идентификации заявителей.
МФЦ Новосибирской области по праву считается лидером среди аналогичных учреждений страны по внедрению информационных технологий в свою работу. Уже около года в регионе помощь заявителям оказывает виртуальный помощник – робот Николай. Эта новинка уже восхитила коллег новосибирцев, а теперь разработка получила высокое признание у специалистов в области цифровизации – робот консультант вошел в десятку финалистов конкурса «Хрустальная гарнитура» в номинации «Самое эффективное применение технологий».
В Республике Дагестан прошло обсуждение планов работы Центра компетенций бережливого производства, созданного в республиканском МФЦ. В задачи центра входит разработка и опробирование методик оптимизации работы по предоставлению гражданам услуг различными ведомствами и органами власти.
До 75-летнего юбилея Победы в Великой Отечественной войне остается чуть больше двух месяцев, поэтому праздничных мероприятий, приуроченных к этой дате, проводится всё больше. В том числе, в каждом регионе офисы «Мои документы» разработали свой событий план к юбилейной дате.
В МФЦ Владимирской области подвели итоги 2019 года и наметили план работы на год текущий. В наступившем году регион стал одной из экспериментальных площадок по созданию на базе центров «Мои документы» общественных приемных.
МФЦ уже давно перестали быть только местом оказания услуг государственных ведомств. Все чаще офисы «Мои документы» в различных регионах страны становятся местом получения гражданами новых знаний.
