Несмотря на широкую доступность интернета и различных цифровых сервисов, в отдельных регионах только сейчас появляется возможность получить доступ к информационным ресурсам по некоторым направлениям и подать заявления на оказание соответствующих услуг. Так, в МФЦ Костромской области граждане смогут бесплатно воспользоваться сервисами в сфере контрольно-надзорной деятельности.
Кроме того, специалисты центров «Мои документы» проконсультируют костромичей по вопросам получения услуг. Вот неполный перечень вопросов, по которым жители региона могут обратиться в МФЦ:
- нарушения строительства, содержания и ремонта жилых помещений;
- нарушения прав потребителей;
- доступность и качество медицинской помощи, обеспечение лекарствами льготников;
- соблюдение норм пожарной безопасности, предупреждение и ликвидация природных и техногенных ЧС;
- техническая эксплуатация, содержание и ремонт жилых помещений, инженерного оборудования;
- противодействие преступности;
- нарушения трудового законодательства;
- нарушения при оказании жилищно-коммунальных услуг;
- обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Подчеркивается, что заявление на получение услуги можно подать по экстерриториальному принципу без предварительной записи. Специалисты центров «Мои документы» Костромской области помогут правильно оформить обращение и направить его в соответствующий контрольно-надзорный орган.