Многофункциональные центры «Мои документы» в Санкт-Петербурге начали работать с июля 2009 года. Сейчас их число во всех районах города достигает около 80 пунктов.
Централизованная сеть МФЦ города на Неве стала одной из первых в России. Сегодня она насчитывает 67 стационарных и 11 мобильных филиалов, включая 9 специализированных центров для бизнеса. Количество оказываемых услуг за прошедшие годы выросло в 52 раза — с 7 до 365. Губернатор Александр Беглов заметил, что многофункциональные центры очень востребованы среди горожан, в том числе потому, что работают без выходных и позволяют получить услуги и оформить бумаги в удобное время.
Губернатор, поздравляя МФЦ «Мои документы» с двенадцатилетием, отметил следующее: «Создание системы МФЦ в корне изменило доступность и качество государственных и муниципальных услуг для граждан в Санкт-Петербурге». По его словам, власти города вместе со специалистами центров модернизируют систему оказания услуг, расширяют количество филиалов и предлагают новые, более комфортные условия обслуживания.
