Замена паспорта РФ.
7.11.в 17:10 посетила 2 сектор для получения паспорта РФ. Услугу оформляла через сайт госуслуги. Для начала необходимо зайти во 2 кабинет, заполнить заявление и предоставить оригиналы документов. Во 2 кабинете работала весьма хмурая девушка (Светлана Викторовна Ч. (возможно не совсем корректно услышала фамилию), которая грубо и по хамски общается с посетителями. В результате, девушка не смогла мне нормально объяснить как правильно заполнить заявление, пришлось переписывать его два раза. В целом вела себя по хамски. Стоит отметить что все остальные сотрудники сектора, включая начальника были очень доброжелательны, спокойно и основательно отвечали на все вопросы. В этот же день посетила 5 сектор, все сотрудники спокойно и доброжелательно общаются с посетителями.
Преимущества: Высокий уровень профессионализма сотрудников МФЦ в целом.
Недостатки: Хамское поведение и недобросовестное выполнение своих обязанностей (объяснить посетителю как заполнять заявление) сотрудника 2 кабинета сектора 2.