МФЦ Кудрово

Государственная услуга по назначению государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, прожившим на территории Ленинградской области. Подавали документы 21. 02.2022 года. И нам вынесли отказ в связи с тем, что были не приложены справки о доходах! Но у меня на руках опись принятых документов 04***780, в которой указано, что предоставлялись. Разговаривала с сотрудниками соцзащиты... Документов нет. Вот и как быть? Они сказали брать новые справки и подавать заново. Мы теряем наше время, а самое главное деньги! Прошу разобраться! Ездить с маленьким ребёнком из одной стороны города в другую.... Я очень зла!

Продлить социальный проездной билет на транспортные средства.

Исправление технической ошибки. Исправляют два месяца вместо пяти рабочих дней. Никто не несёт ответственность! Бардак!

Выдача готовых документов. Ждала этого момента полтора месяца. МФЦ сваливал задержку на Росреестр г. Всеволожск. После самостоятельного запроса о готовности документов получила утвердительный ответ. По приезде в МФЦ 11.12.2020 спросила, когда документы к ним поступили. Услышала ответ, что 26.11.2020 и, оказывается, меня об этом оповестили (чего на самом деле не было). При этом именно 26.11.2020 мне было отвечено, что документов в МФЦ не было. Несостыковочка. Выходит, что всё это дело закрыли задним числом. Весьма неприятно, учитывая, сколько длилась эта головная боль. В самом отделении довольно уютно. Но расположение в целом вызывает недоумение.

Записалась в данное мфц на сайте на 26 ноября 2020 года на время 12:20. При записи указала, что выдача документов (получение собственности) услуга рострееста. Пришла к назначенному времени. Администратору я сообщила, что записывалась на 12:20 она не уточнила по какому вопросу, отправила меня сидеть на диван. Я терпеливо просидела 1 час. Но терпение было на пределе. Зачем существует запись, если сидишь и ждешь? Не выдержав я к ней подошла, и уточнила сколько мне еще ждать, мне только получить документы. Она с таким удивлением, почему я не сказала, что на получение. Откуда мне это знать. Она сотрудник и должна все уточнять, по какому вопросу и т.д. А не отправлять на диван со словами ждите. Я при записи я указывала, что у меня получение результата. Почему она это не увидела? В итоге процедура заняла 5 минут. Я просидела час просто так ( а могла бы и больше если б не подошла к администратору), а дома меня ждал грудной ребенок к слову. Уточнять по какому вопросу люди приходят ваша прямая обязанность, а не на диван отправлять. Крайне недовольна работой данного сотрудника.

Режим работы с 09-21.00? Почему сотрудники 20.50 встают и идут одеваться, когда в зале сидят люди с номерками?

Пришла по записи получить документы 11 июля 2020 года, в зоне ожидания стоит множество абсолютно пустых кресел, НО проходить к ним нельзя, нужно стоять ждать в маленьком проходе всей толпой. Это идиотизм чистой воды. На креслах можно разместить человек 15 с расстоянием между ними 1,5 метра, в коридоре 5 человек стоят чуть ли не прижавшись друг к другу. В чём логика? Как всегда всё для удобства и комфорта людей, спасибо МФЦ Кудрово, что заботитесь о здоровье своих посетителей

Запрос по документам

Подавал документы 13.03.2020 в МФЦ Кудрово на регистрацию ИП, обращение 011***46 Документы до сих пор (25.03) не готовы,срок в расписке указан 19.03.Прошу разобраться,и принять меры по предотвращению нарушения сроков предоставления государственной услуги! При том,что названивают из банков для открытия счета,а документов на руках нет ,так же подозреваю о распространениях персональных данных вами.

Подача заявления. Получила талон в 11:34! На часах 13:20 по моей букве за 2 часа не прошёл ни один человек! Что за беспредел!? Хотя другие проходят один за одним!