Здравствуйте! Подавала документы на продление пособия на первого ребёнка. Оформили не то.. причем я переспросила специалиста, то ли пособие она мне оформляет, так как изначально девушка не поняла, какое именно пособие мне нужно. (в итоге, специалист дала мне утвердительный ответ). Спустя время, я узнаю, что оформлено другое пособия, за которое я так ничего и не получила.
К тому же, до этого, я не раз звонила в МФЦ, чтобы удостовериться, что у меня оформлены все пособия на ребенка и каждый раз говорили, что больше нам ничего не положено! Лишь спустя полгода, я узнала, о том, что это пособие (на первого ребёнка) не оформлено, то есть не продлено! Ежемесячная сумма составляет ~ 11000 руб. Получается, что из-за недобросовестной работы ваших работников, мой ребёнок недополучил около 60000 руб. (за всё время), а это довольно так и не маленькая сумма! кто теперь за это будет отвечать, не понятно..
Недостатки: Некомпетентность сотрудников