МФЦ Ворошиловского района г. Волгограда

29 декабря 2020 года я обратился в отделение МФЦ Ворошиловского района г. Волгограда с целью заказать выписку из ЕГРН на квартиру. Прием осуществлял сотрудник Панченко А.П. При подаче заявления данный сотрудник дал реквизиты для оплаты госпошлины и сказал, что через три рабочих дня мне позвонят и назначат день получения выписки. Необходимая госпошлина мной была оплачена 30.12.2020 г. через отделения Сбера. 18.01.2021 г. мне позвонили из МФЦ и сказали, что моя выписка не заказана введу того, что нет моей оплаты и предложили заново подавать заявку и оплачивать повторно госпошлину (копии квитанций по оплате госпошлины прилагаю). Считаю, что требования сотрудника незаконны. На основании вышеизложенного, прошу: Заказать выписку из ЕГРН. О принятых мерах прошу сообщить мне письменно в установленный законом срок на следующий адрес электронный адрес Klopova08@mail.ru. В случае отсутствия положительного результата буду вынужден для защиты своих прав и интересов обращаться в иные инстанции.

Крайне возмутительно.Мне необходимо очень срочно получить услугу "для жизни"- просто подать заявление (бланк заполнить, которого у вас даже на сайте нет), там на пять минут делов-то, максимум. Через сайт записи нет и даже перспектива не указана. По телефону то же самое и ничего не говорят, когда можно будет просто записаться! Сказали, что на этой неделе, точно нет! Почему? Непонятно! И почему не записывают очно, тоже непонятно! Прошлый раз, неделю потерял, пока 14 июля попал на приём. И был просто потрясён до самой крайней степени. У вас персонала почти тридцать человек (обслуживающих мест или окон), и за двадцать минут(!) в зале были заняты только три, кажется, из двенадцати. В другом зале почти так же. Персонал был загружен не больше чем на 20%. А на улице постоянно ждало человек семь-десять и в основном, пожилых, у которых телефонов-то нет, а о компьютерах и речи быть не может! Какая предварительная запись по интернету? Какие талоны? Это не беспредел и не бардак! Это намного хуже! Вам не стыдно? Вы же госслужащие! Вы не только сами позоритесь, Вы же дискредитируете Государственную Власть! Люди же всё видят! Только в России такое возможно, потому что народ терпеливый! В другой стране, где люди имеют человеческое достоинство и адекватно понимают такие вещи, я уверен, что реакция была бы для вас весьма незавидной. Одумайтесь! Нужно уважать соотечественников!

Спасибо сотрудникам МФЦ Ворошиловского района за внимание и оперативность в решении интересующего меня вопроса. Обратилась по вопросу графика работы и записи на прием по указанному номеру телефона совсем в другой филиал (МФЦ Кировского района), но попала в отделение Ворошиловского района, и несмотря на это, мой текущий вопрос - запись на получение справки о кадастровой стоимости участка был решен быстро, без перенаправления в интересующий меня филиал. Спасибо.