МФЦ Кировского района г. Саратов

В мфц Кировского района г. Саратова, ул. Танкистов, 26А, 19.03.20. подала заявление (код-429***4) о выдаче повторного свидетельства о гос.регистрации акта гражданского состояния (справка о рождении умершего отца). Документы приняли. Орентировочная дата выдачи справки 21.04.20. С 21.04.20. на мои многочисленные требования выдать справку сотрудники мфц поясняют справка готова, но забрать ее можно только в архиве городского загса. В архиве загса справка готова с 24.03.20., но забрать ее может только курьер мфц, гражданам не выдают, т.к. запрос сделал мфц, но сотрудники мфц настаивают чтобы я сама ее забрала. На мое устное обращение к руководству результатов не последовало. В выдаче справки отказывают. Вынуждена обратиться в суд, т.к. своевременный отказ в выдаче справки повлек проблемы, материальные и моральные издержки.