Отдел "Приморский" МФЦ Новороссийска

Замечательно работают. Видела на сайте отрицательные комментарии и совершенно с ними не согласна! Мне нужно было снять обременение с нескольких объектов в другом регионе, все сделали. Изначально сама не подготовила документы, поэтому была задержка. Пришлось несколько раз приходить в МФЦ, но даже при очень большой загруженности центра (около 70 человек) стояла в очереди 1 ч. 20 мин., специально считала. Особая благодарность сотрудникам ,которые выдают талоны. Сразу объясняют какие нужны документы, чтобы не пришлось лишний раз стоять в очереди. Нужная организация! Спасибо.

Ничего не изменилось и 30 ноября 2021 г. Чтобы внести изменения в адресные документы, в МФЦ Цемдолина отстояла в очереди 3,5 часов, а мне 62 года. Я была 48, на момент сдачи мной документов прошло более 100 человек по льготной очереди и предварительной записи. Причем, стоя у стойки, я отлично видела, что люди подавали только паспорт, а не документы о льготе, и оператор МФЦ могла спокойно набирать букву Л к номеру всем, кто понравился и это как правило молодые люди, много было военных... Почему же такая организация режима работы, кто придумал такую программу. Как только нажали букву Л, так человек сразу к окну... а чем другие не люди. Все это неправильно. Надо всем почаще жаловаться и не оставаться в стороне при такой несправедливости. Никто не против льготных категорий, но строго по документам. Необходимо внести изменения в Программу выдачи талонов.... 1 льготник, через 3 стоящих часами в очереди простых клиентов МФЦ. Предусмотреть отдельное окно только на выдачу документов, чтобы, особенно в период пандемии, было быстрое движение людей, а не скопление свыше 100 и более в одном зале, где отсутствует вытяжка и вентиляция, а лишь открыты двери...

3-х часовая очередь, в которой проходит 3 льготника на 1 общую очередь. В итоге из 5 работающих окон 3-4 по льготной очереди (с ребенком, пенсионеры). Я все понимаю, нужно пропускать.. Но как-то пропорционально! Остальные не люди? Нет у людей детей, никто не работает? Ну сделайте отдельное окно для льготной категории, пусть они стоят свою отдельную очередь.. Или пусть хотя бы через одного проходят.. Это несправедливо.. Сидеть (вернее стоять!) в очереди по 3 часа это очень сложно... Не каждому здоровье это позволит!

Каждый раз быстро и вежливо, особое спасибо девушке на входе, выбрать правильный талон...

информирование граждан