Центры государственных и муниципальных услуг Новгородской области вновь подтвердили высокий уровень своей вовлеченности в социальную повестку региона. Команда МФЦ Великого Новгорода стала призёром конкурса «Самая семейная социальная видеореклама», организованного Министерством труда и социальной защиты населения Новгородской области. По итогам конкурса коллектив занял почётное третье место.
Целью творческого состязания стало продвижение семейных ценностей, укрепление института семьи, а также популяризация позитивных примеров взаимодействия государственных структур и граждан в вопросах воспитания, заботы и поддержки. Участниками конкурса стали организации различных сфер: образования, социальной защиты, культуры, а также представители органов власти и учреждений, работающих с населением.
Команда МФЦ Великого Новгорода представила видеоролик, в котором рассказала о роли Центров «Мои Документы» в сопровождении ключевых этапов семейной жизни. Через простые и тёплые образы сотрудники МФЦ передали идею: с момента рождения ребёнка до оформления документов о пенсии — МФЦ всегда рядом, готово поддержать, объяснить, оформить и помочь.
Особое внимание в видеоработе было уделено:
-
доступности услуг для молодых родителей;
-
оформлению документов при рождении детей;
-
получению материнского капитала;
-
социальной поддержке многодетных семей;
-
важности человеческого отношения и клиентоориентированности.
Жюри высоко оценило искренность подачи, креативный подход и ценностный акцент на миссии МФЦ как социального партнёра гражданина, а не просто учреждения по приёму документов. Именно этот подход позволил коллективу МФЦ выйти в финал и занять призовое место среди десятков участников.
Помимо конкурсного признания, участие в подобном проекте — это ещё и вклад в формирование позитивного имиджа государственных сервисов, демонстрация вовлеченности сотрудников в общественную жизнь и стремления быть ближе к людям.
Команда Центров госуслуг Новгородской области отмечает, что участие в конкурсе стало не только профессиональным вызовом, но и возможностью проявить творческий потенциал, выйти за рамки повседневных задач и напомнить: за каждой услугой стоит история конкретной семьи, а за каждым окном МФЦ — неравнодушный человек.
Видеоролик был размещён в социальных сетях и уже получил множество откликов от жителей региона. Он стал настоящим примером того, как через современные медиа можно говорить о важном — просто, понятно и с душой.
МФЦ Великого Новгорода планирует продолжать участие в социальных проектах, поддерживая инициативы, которые делают общество внимательнее, добрее и крепче.