В 2025 году сеть центров госуслуг «Мои Документы» заметно расширилась на территориях новых субъектов Российской Федерации. С начала года там открылся 21 новый офис МФЦ. Это важный шаг в обеспечении жителей современными и удобными каналами доступа к государственным и муниципальным услугам.
По официальным данным, в Донецкой Народной Республике заработали шесть новых офисов, в Луганской Народной Республике — один, в Запорожской области — семь, и ещё семь — в Херсонской области. Таким образом, жители этих регионов получают возможность решать вопросы с документами, социальными выплатами и регистрационными процедурами в привычном для россиян формате «одного окна».
Кто отвечает за развитие сети
Запуск новых центров обеспечивается сразу несколькими уровнями взаимодействия. Ключевыми координаторами стали ППК «Единый заказчик», Минэкономразвития и Минстрой России. Существенный вклад внесли регионы-шефы, закреплённые за новыми территориями, а также сами субъекты, которые развивают сеть МФЦ своими силами. Такой комплексный подход позволяет в короткие сроки создавать полноценную инфраструктуру госуслуг даже там, где её ранее не существовало.
Зачем нужны МФЦ в новых регионах
Многофункциональные центры давно стали неотъемлемой частью жизни россиян. Они позволяют:
-
получить сотни государственных и муниципальных услуг в одном месте;
-
сэкономить время за счёт удобного графика работы и электронных очередей;
-
повысить прозрачность и снизить риск бюрократических ошибок.
Для новых регионов это особенно актуально: многие жители впервые получают возможность обращаться в современные офисы с едиными стандартами обслуживания.
Что это меняет для граждан
Теперь жители Донбасса, Запорожья и Херсонской области могут в комфортных условиях оформить социальные выплаты, решить вопросы с недвижимостью, получить услуги Росреестра, ЗАГС или пенсионного фонда. Всё это — по российским стандартам качества и с поддержкой специалистов.
Перспективы развития
Эксперты отмечают, что расширение сети МФЦ будет продолжаться. Планируется открытие новых офисов в малых городах и отдалённых районах, а также внедрение мобильных МФЦ для сельских территорий. Это позволит выстроить единое пространство государственных услуг по всей стране и приблизить сервис к каждому жителю.
Развитие центров «Мои Документы» в новых регионах — не только инфраструктурный проект, но и символ интеграции территорий в общероссийскую систему госуслуг.