Летняя конференция Ассоциации региональных расчётных центров проходит ежегодно и собирает представителей федеральных органов власти и бизнеса для обсуждения текущей деятельности и перспектив развития информационно-расчетных центров.
В этом году местом проведения конференции стала столица Татарстана Казань. Темой конференции стала роль ЕИРЦ в обеспечении устойчивости ЖКХ.
МФЦ Алтайского края представили проект «Интеграция единого информационного расчётного центра с МФЦ: барьеры, выгоды, варианты». Его цель – разработать цифровые сервисы, которые позволят собственникам помещений связываться с МФЦ по принципу «одного окна». Проект представили гендиректор ООО «Единый расчетный центр» К. Воропаев и директор МФЦ Алтайского края Е. Клюева.
Такой проект предлагает интеграцию ЕИРЦ и МФЦ в целях обеспечения работы ЖКУ. При этом каждая стороны выполняет предписанные ей действия, тем самым снимая дополнительное бремя с других участников. Подача документов ЕИРЦ через МФЦ – быстрый процесс, исключающий избыточные действия и различные издержки, связанные с пересылкой по почте. В свою очередь, организации ЖКУ своевременно получают информацию о собственниках помещений и содействуют погашению задолженности. Для многофункциональных центров такое взаимодействие открывает возможность предоставить полный цикл услуг, опираясь на клиентоориентированный подход в работе.
