МФЦ Санкт-Петербурга и Банк России совместно против мошенников

Директор многофункциональных центров «Мои Документы» Санкт-Петербурга Максим Александров принял участие в записи информационного сюжета Банка России на Северо-Западе, посвящённого теме противодействия телефонному и финансовому мошенничеству.

В рамках интервью и съёмок была подробно рассмотрена работа МФЦ по защите граждан от неправомерных действий злоумышленников. Особое внимание уделили услуге самозапрета на кредиты, которая с каждым годом становится всё более востребованной у петербуржцев.

Самозапрет как инструмент защиты

Услуга позволяет гражданину установить запрет на оформление кредитов и займов на своё имя. Даже если мошенники завладеют паспортными данными или иной персональной информацией, банки не смогут выдать кредит без личного согласия заявителя.

В 2025 году через МФЦ Санкт-Петербурга было оформлено более 86 тысяч самозапретов на кредиты. Это рекордный показатель, демонстрирующий, насколько серьёзно горожане относятся к вопросам финансовой безопасности.

Совместная работа с Банком России

Проект Банка России на Северо-Западе направлен на повышение финансовой грамотности населения и предупреждение мошеннических схем. Участие МФЦ в подобных инициативах помогает донести до граждан практические советы и показать реальные инструменты защиты, которыми можно воспользоваться уже сегодня.

Цифровая безопасность — приоритет города

МФЦ Санкт-Петербурга, подведомственные Комитету по информатизации и связи, последовательно расширяют перечень услуг, связанных с защитой от мошенников. Помимо самозапрета на кредиты, в центрах доступны:

  • самозапрет на заключение договоров сотовой связи;

  • запросы в бюро кредитных историй;

  • консультации по цифровой безопасности.

Итог

Участие директора МФЦ Санкт-Петербурга в проекте Банка России ещё раз подтвердило: защита граждан от телефонных и финансовых мошенников — одно из ключевых направлений работы сети «Мои Документы». Сочетание государственных сервисов и информационных кампаний помогает повысить осведомлённость горожан и сделать использование цифровых и финансовых услуг более безопасным.