Губернатор Липецкой области И. Артамонов посетил один из центров «Мои документы» региона. Основной целью визита стала проверка оказания услуг социальной защиты, которые с недавних пор переданы в МФЦ.
Главе региона рассказали, что на сегодняшний день граждане могут получить 76 услуг социальной защиты. Для этого в части МФЦ Липецкой области был увеличено количество специалистов, а также прорабатываются механизмы оптимизации процесса приема и обработки обращений с целью максимального сокращения ожидания заявителем.
Губернатор высказался о необходимости перевода всех госуслуг на базу МФЦ, т.к. опыт работы центров позволяет решать любые вопросы граждан. При этом И. Артамонов отметил, что все государственные ведомства должны оптимизировать свой документооборот и в короткие сроки перевести его в электронный формат, что позволит значительно сократить сроки оказания большинства госуслуг.
