С апреля 2024 года в Ленинградской, Липецкой и Челябинской областях стартует пилотный проект по внедрению Единой биометрической системы (ЕБС) в центрах «Мои Документы».
Основной целью проекта является ускорение и упрощение процесса идентификации граждан, что улучшит качество предоставления государственных и муниципальных услуг.
Процесс подачи услуг включает несколько шагов:
- Гражданин даёт согласие на использование биометрии через портал Госуслуг.
- Заявитель приходит в МФЦ для подачи документов. В момент идентификации используется биометрический терминал, установленный у оператора.
- Система автоматически заполняет данные клиента в заявлении, после чего оператор сканирует или принимает необходимые документы.
- При получении готовых результатов гражданин может пройти идентификацию через терминал.
24 декабря 2024 года в Ленинградской и Липецкой областях запущен сервис получения услуг в МФЦ с использованием биометрии без паспорта:
- В Ленинградской области проект реализован в 5 отделениях МФЦ, оснащённых 10 биометрическими терминалами.
- В Липецкой области сервис доступен во всей сети МФЦ региона, в 25 центрах с 300 терминалами.
Отметим, что первый подобный сервис был запущен в Челябинской области 5 декабря.
Получение бесплатной консультации юриста
Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь.
Внимание! При обращениях рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.
