МФЦ Дорогомилово

Преимущества: Очень приятное впечатление. Сотрудники компетентно ответили на все вопросы и оформили документы.

Недостатки: Недостатков не заметила

Недостатки: 14.10.2019 года обратилась в МФЦ с просьбой выдать мне новую социальную карту взамен утерянной. Мне выдали временную карту сроком на месяц до 14.11.19 . Придя 12.11.19 в МФЦ за новой картой мне было сказано, что карта ещё не готова и мне следует придти 14.11.19. Я извинилась и ушла! 13.12.19 к великому моему стыду, меня не пустили в метро, т.к. временная карта уже была заблокирована, хотя на ней стоял срок действия до 14.11.19. 14.11.19 я явилась МФЦ за новой картой, НО получить мне ее не удалось, т.к. в базе данных значилось, ЧТО мною 12.11.19 была получена новая карта! Мне не был предоставлен документ с моей подписью о получении мною социальной карты. Было предложено опять оформить временную, сроком на месяц, пришлось согласиться, т.к. другого выхода у меня нет! Возникает вопрос, кому была выдана 12.11.19 социальная карта оформленная на мое имя, почему 12.11.19 мне отказали в выдачи карты сославшись на ее неготовность! Прошу разобраться в этой ситуации!