МФЦ Сафоново

23.08.19 обратилась в МФЦ города Сафоново, на ресепшене я обратилась с вопросом , что мне надо сделать копию договора купли продажи, они мне дали талончик и ждала очереди. Когда меня вызвали я попала в окно №6 к Самусенко Ю.Н. я предоставила паспорт и попросила что бы мне сделали копию договора купли продажи, на что у меня попросили кадастровый номер я ответила что не знаю, сотрудник ответила что я должна предоставить я ответила что эту квартиру я уже продала, затем поступило еще больше вопросов зачем - я ответила что мне нужно предоставить документы в налоговую для налогового вычета на имущества. Вопросов было еще больше итог, мне сказали что я не могу получить такие документы предложили мне сделать выписку из ЕГРП, на что я ответила что мне нужен договор купли продажи, после этого сотрудник перезвонила куда-то и опять сказала что они не могут предоставить мне такой документ, т.е. мне будет отказ. Я объяснила, что я ходила в кадастровую палату мне сказали что мне нужно обратиться в МФЦ и оплатить гос. пошлину 300 и мне предоставить такой документ. Но меня не слышали не корректно выражались не слушали что я говорю, поэтому мне приходилось повышать голос. Итог после долгих выслушивание не понятных ответах мне сказали что мне придет отказ. Прошу Вас обратить внимание на данного сотрудника Самусенко Ю.Н. который был не компетентен в вопросе, оспаривал мое обращение, был не компетентен с клиентом. Мне было очень не приятно, мне испортили настроение и можно сказать выставили дурой. После посещения МФЦ я поехала в кадастровую палату и объяснила ситуацию мне сказали что не понятно почему сотрудник мне так ответил документы вам сделают. Прошу принять меры. Буду обращать в высшее органы.