Запись на прием. Невозможно дозвониться по телефону. Вначале нужно записаться на консультацию, затем записаться на получение услуги, а потом еще записаться на получение результатов оказанных услуг. Вы что издеваетесь над людьми? Ведь не у каждого пожилого человека есть доступ к компьютеру и госуслугам!
Недостатки: Телефонную трубку операторы не берут, невозможно дозвониться!