Главный офис МФЦ г. Пятигорск

Добрый день! У меня возникли проблемы с входом в личный кабинет. Учетная запись подтвержденная, ранее проблем с входом в ЛК не возникало. Но накануне при входе в ЛК требовалось подтвердить СНИЛС, мне было рекомендовано обратиться в МФЦ, что я и сделала. Я обратилась в МФЦ по адресу: г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3 , 24.08.2022 в 17.00. Но при обращении мне было отказано в услуге, в связи с тем, что сотрудника по данному направлению не было на рабочем месте, хотя время работы до 18.00! Мне открытым текстом рекомендовали: "Приходите завтра!". Я пришла 25.08.2022 в первой половине дня, отпросилась с работы, сотрудника по данному направлению опять нет? Что делать, чтобы привлечь внимание руководства на работу сотрудников?! Мало того, что второй день я не могу получить услугу, так мне еще и нагрубили. Записаться на прием по телефону невозможно, т.к. трубку никто не берет. Прошу руководство данного отделения оказать содействие в получении услуги!

Обратилась сегодня в МФЦ на ул. Сельской г. Пятигорска, чтобы заказать выписку из ЕГРН. В помещении 3 стола с компьютерами, но специалистов за ними нет, слышно, что они где-то в глубине или в подсобке. Посетителей тоже нет. Выглянула девушка, спросила: что вы хотели? Когда я сказала, что заказать выписку, она ответила, что они работают только по предварительной записи. Я попросила обслужить меня, так как других посетителей нет. Девушка отказала, сказала, что сейчас придут посетители по записи и предложила мне обратиться в МФЦ на ул. Коллективной. Подобное отношение вызывает, мягко говоря, недоумение. Во-первых, при входе в МФЦ нет никакой информации о том, что прием производится по предварительной записи, во-вторых, в этом же МФЦ на прошлой неделе я свободно заказала выписку без всякой записи. В-третьих, почему нельзя обслужить посетителя, если нет других посетителей? Просто безобразие!

Невозможно дозвониться на предварительную запись

Для получения возможности парковки на специальных местах для инвалидов - инвалид получает эту льготу через месяц, т.к. запись в очередь через 3 недели! Или предлагается инвалиду ехать в другой мфц и попробовать получить раньше на неделю. Бред!

Отвратительное обслуживание! Зачем предварительная запись, если потом сидишь в очереди часами! Или вы считаете, что никто не работает, а только и мечтает просидеть в ожидании?!

МФЦ города Пятигорск выписку из домовой книги не выдает, хотя в списке услуг есть эта выписка. Куда обращаться за выпиской не понятно, все МФЦ выдают, а Пятигорск нет. Ужасно поставлена работа.

Вторую неделю не могу дозвониться! Завести хотя бы личный кабинет и то проблема. Прошлый раз когда обращалась сотрудники даже нормально разговаривать не могут! Ужасно просто.

Нет возможности узнать статус дела, телефон 975056 не работает. На горячей линии нет консультанта

Пыталась дозвониться в течение 2х часов, никто не взял трубку, горячая линия отправляет дальше, где также занято! Такое впечатление, что вам нравится издеваться над людьми. Нет слов от вашего сервиса! Только умеете рапортовать, как у вас все круто, а на деле.............

Переоформление квартиры

Подача заявления на предоставление субсидии