Недостатки: Хочется рассказать о работе МФЦ в П. Глазуновка: если сказать, что люди работают в данной организации - это большой вопрос…Вот моя история: живу в д. Тагино Глазуновского р-на, мне нужно было заказать дубликат о прописке старшего ребёнка (срок изготовления данного документа 5 дней по закону, так мне сообщили в МФЦ) который я ждала 2 недели. Надо ещё сказать, что документы у меня приняли только вот никакого документа о приёме заявления мне не дали - сделали только 1 экз для себя.
Звонила в МФЦ через день и каждый раз администратор Ирина сообщала, что документов нет.
По истечении 2 недель, когда моё терпение закончилось и я стала разбираться мне администратор сказала, что возможно их не сделали в паспортном столе.
После моего звонка в паспортный стол и началось разбирательство, оказалось документы были готовы вовремя и переданы сотруднику МФЦ (я так и не выяснила, что это за загадочная личность, которая забрала дубликат и его потеряла). Надо сказать, что я лично была в паспортном столе и там такого бардака и хамства как в МФЦ нет. В течении часа 8.07 мы разбирались, куда же мои документы исчезли, МФЦ настойчиво утверждало что их просто не было - так как они всё заносят в реестр. Я заказала повторно дубликат, но тут снова комедия мне сами перезвонили из МФЦ и сообщили, что вдруг мои документы нашлись приходите и забирайте. На мой вопрос: кто мне оплатит дорогу в п. Глазуновка стоим 500 р., т.к автобус к нам не ходит и муж на этой неделе у меня работает. На что мне дама на другом конце провода спросила с издёвкой: может мы вам домой должны привезти документы Смешно не правда ли? Это всё было после того как я сказала, что буду жаловаться и позвоню вышестоящему руководству.
Вот у меня и возникает вопрос, зачем они сидят в МФЦ эти 4 дамы и смотрят друг на друга, очереди там никогда нет. Скинуться деньгами и готовить банкет при посетителях МФЦ….
Вообщем работа данного заведения оставляет желать только лучшего…У нас ведь всё для людей?
Надеюсь руководство МФЦ читает отзывы о своих сотрудниках и наведёт хоть немного порядок.