МФЦ Пушкино

Оформление документов

Отвратительное отношение. Пришла внести запись в домовую книгу, окно 28, в 19:30. В 19:55 сотрудник сказала, что меня не примет, причем не в очень уважительной форме. Она видела, что я ожидаю, но не сказала, что не успеет принять. Либо нужно делать талоны на время, либо учить сотрудников относиться с уважением ко времени других людей.

Была оплачена услуга - предоставление кадастрового плана. (MFC-0555/2022-4****80-1 от 29.11.22 г.) Предоставили документы в нечитаемом виде (14 страниц в нечитаемом виде в т.ч. план). На просьбу предоставить в нормальном виде - послали на...(т.е. в росреестр) На просьбу предоставить документы в электронном виде - отказались. В ответ на официальную жалобу (№ обращения на доброделе 7973992) сказали, что росреестр прислал, то и предоставили, и банально позвонить в росреестр и потребовать документы в установленном законом варианте отказались. Это официальная позиция директора МФЦ Левченко.

Выписка из домовой ф.2 после смерти сына, для нотариуса и суда (2 экз.). с 10 июня я не могу её получить - последний раз обратился МФЦ Софрино (Тютчева 42) 6 сентября. Заявку оператор сделал в электронном виде. Переданы эл.копии - мой паспорт, домовая, СНИЛС, свидетельство о смерти, мой телефон и эл.почта. Сегодня 28 сентября - нет ответа по телефону и на эл.почте. Мне неизвестен назначенный номер дела. С 2017 по 2021 использовал сайт ГосУслуги - в настоящее время, на сайте утеряна моя авторизация!?

Коллектив отвратительный! Сотрудники откровенно хамят и издеваются над посетителями. Одно заявление можно переписывать целый день и не заполнить так, как надобно "специалисту". Но за 500 руб. вам безошибочно "поможет" нотариус за столиком прямо в данном учреждении (без квитанции за услуги естественно!). В общем при намерении получить "услугу" в этом отделении или запаситесь деньгами, или терпением, или жалуйтесь начальству, на горячую линию. Нельзя терпеть такое издевательство. Возможно, общими усилиями можно одолеть этих махинаторов.

Сотрудники данной организации занимаются коррупцией! Каждый сотрудник при заполнении заявлений придирается к заполнению бланков (у каждого свои требования). В итоге отправляют к юристам, которые якобы не имеют к ним отношения, но за данную услугу берут немалые деньги. И о чудо - все верно! Очень удобно, не так ли?!

Пришла переводить ребенка из школы в школу. Сотрудница помогала, но так как многого не знала допустила ошибку, не прикрепила 4 листа успеваемости ребенка. А только один! По этой причине пришел отказ от приема ребенка в школу. Следующая подача заявки возможна только через 4 дня...в планах было уехать из города. Пришлось все отменить. Буду пробовать подать заявку в понедельник... Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Отдел госуслуг.

Благодарность