Переоформление СКМО по окончании срока действия. 28.03.2022 поучила СКМО в окне №8, задав специалисту вопрос о дополнительной кодировки на проезд в Московском наземном транспорте. Получив положительный ответ покинула МФЦ. Проверила СКМО на предмет проезда в Московском автобусе 30.03 и 01.04, СКМО не сработало, показав, что срок действия закончен 31.03.2022. Второй раз пришлось посетить МФЦ 01.04.2022. Специалист в окне 22 выслушав мою проблему 2 раза повторила без дополнительных объяснений, что карта действует. Я повторила несколько раз, что карта не срабатывает на наземном транспорте Москвы. Только после этого специалист добавила дополнительно, что СКМО разблокирована ею и действует. И ещё добавила, что не надо стеснять напоминать чтобы специалисты прикладывали карту к своему аппарату для того ,чтобы карта была рабочей. Получается мы посетители МФЦ должны знать обязанности специалистов и напоминать им их функции?
Преимущества: От получения талона до окна минимальное время
Недостатки: приходиться посещать МФЦ 2, а то 3 раза. Не высокий уровень подготовки специалистов с которыми я обращалась