МФЦ Дмитров

Преимущества: Ноль

Недостатки: Куча

Преимущества: Преимуществ не увидел

Недостатки: По графику работы написано пн-вс с 8:00 до 20:00 приходил к 8:30 закрыты приходил к 18:00 закрыты ни где нету информации почему мфц не работало

Недостатки: Обратился в МФЦ чтобы прописаться по месту жительства, сдал документы все хорошо. 28.06.2021 прибыл с супругой для получения паспортов и приливаемых документов к ним, взял талон В289 меня пригласили в окно 31 приём вила Зеленская Е. В., которая попросила расписку о сдачи мой и моей супруги документов я ей ответил что забыл ее дома если надо я сейчас поднесу, а поскольку я и моя супруга являемся госслужащими и в МФЦ мы обратились после рабочего дня и супруга была в форменной одежде, Зеленская Е.В., пояснила смотря на нас «вот почему в стране такой бардак» я ей спокойным и ровным голосам повторил «если надо я принесу расписку» она продолжала возмущаться и комментировать ситуацию. Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ в установленные сроки, если меры не будут приняты я своё обращение буду писать в иные инстанции для принятия мер к данному сотруднику! Спасибо!

Преимущества: Их просто нет! 6 раз ездила подавать документы! Маленький ребенок, оставить не с кем, первый раз приехала, объяснила, что я приехала с малышом, мне ответили: у нас общая очередь тут и беременные, и инвалиды, и пожилые, все стоят. Постоянно требуют справку, которая ,как оказалось в последствии, не нужна, не знают порядок оформления документов, не проверяют их, для чего я езжу из Москвы в Дмитров на сверку? Чтобы потом мне позвонили из соцзащиты и сказали, что я, оказывается, не весь пакет документов предоставила! А Вы куда смотрите? Для чего происходит сверка тогда?

Недостатки: Хамское отношение, не знают своих обязанностей

Преимущества: Преимуществ не увидела.

Недостатки: Пришла за услугой 4 сентября 2020 года. Нас вызвали к Кассис О.А. Девушка все время хохотала, общалась с коллегами, постоянно на что-то отвлекалась. В итоге все документы сделаны неправильно! Перепроверяла за ней документы два раза, нашла ошибку в своих документах, то фамилию мою не так напишет, то номер паспорта. На третий раз посмотрела, ошибок не нашла. В итоге мне звонят совершенно из другого региона и говорят что по ошибке специалиста мои документы отправили не туда. В итоге сегодня 16 сентября, а мои документы ещё не готовы. (По регламенту 3 дня срок изготовления данных документов). То есть из-за того что работает неграмотный специалист страдают люди. Будьте внимательны, не обращайтесь за помощью к Кассис О.А.

Преимущества: Нет

Недостатки: Очередь на четыре часа, всё в кучу. Приходим за выпиской, а стоим в очереди со всеми. Ведь выписку выдать минуты, а регистрация длится часами. Можно же поставить отдельного сотрудника, который будет заниматься выписками..