Недостатки: некомпетентность, безграмотность, хамство персонала, нет контроля со стороны руководства за работой персонала.
МФЦ Путилково
Полное наименование:
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Красногорск» отделение «Путилково»
Режим работы
Понедельник - Суббота с 08.00 до 21.00
Воскресенье - выходной
Телефон и официальный сайт
8 (800) 550-50-30 доб. 52-219
http://mfckrasnogorsk.ru
Адрес и схема проезда
Московская область, д. Путилково, ул. Томаровича, д. 1
Отзывы
Оценка МФЦ
Ирина
27.02.2021
Подтверждение учетной записи. 25.02.2021 г. обратилась в МФЦ для подтверждения учетной записи. Главный специалист (крайнее правое окно) не замечает посетителя, просто не может оторваться от телефона, затем начинает кричать на все помещение: принесите мне 2 бутерброда! Это корпоративная этика? Наконец отвлекается от телефона, объявляет, что программа выдает ошибку, идите в пенсионный фонд и там подтверждайте учетную запись. Снова кричит коллегам: у вас сегодня была возможность подтверждения учетной записи? Выясняется, что с утра у всех была ошибка. И никто не обратился в техподдержку! Непонимание, что если выдается программная ошибка, то не надо посетителей никуда направлять, а самим обращаться в техподдержку для устранения ошибок
Оценка МФЦ
Ирина
23.12.2020
Выписка ЕГРН
Недостатки: Обратилась за выпиской ЕГРН, оплатила гос пошлину через терминал. При оплате пошлины нужно было внести УИН платежа, обратилась консультанту, он сказал, что УИН не требуется. За готовыми документами пришла через 5 рабочих дней и вместо выписки получила «Уведомление об оставлении запроса без рассмотрения», в данном документе написано, что отказано в связи с тем, что нет УИН платежа в квитанции. Мне было предложено снова заказать выписку и этой же квитанцией без УИН, но гарантий что снова не прийдет отказ никто не даёт. Посовещавшись со специалистом в окошке, а она с коллегами решили оплатить снова через Сбербанк онлайн, а предыдущий платёж (гос пошлину) вернуть, заполнив заявление на возврат на стоике у администратора МФЦ. Я обратилась к администратору за формой заявления, заполнила и подала администратору. Девушка сначала начала снимать копии паспорта и заявления и тд., а потом вдруг она передумала его принимать, заявив мне, что так мне ничего не вернут, звоните в банк! Я пыталась объяснить, что данный платёж был не верным не по моей вине и попросила как-то попытаться разобраться в данной проблеме, но она отказалась, достаточно резко, разбираться.
Оценка МФЦ
Елена
07.11.2020
Мои документы по улице Томаровича 1 (деревня Путилково) не работает интернет. Создалась очередь - во-первых, что недопустимо при пандемии, более того, у людей есть единственный выходной чтобы подать документы, и нас откидывают на неопределенный срок. Это полное безобразие. В те выходные не работал рос.реестр. И подача документов была недоступной. Разберитесь пожалуйста с данной проблемой постоянно не рабочего пункта мфц на Томаровича, который не решает, а создаёт проблемы для жителей Подмосковья.
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, которые хамят!
Оценка МФЦ
Инна Львовна
28.08.2020
Подали через это МФЦ документы на регистрацию перехода права по квартире. Приняли быстро, но дама, которая принимала документы печатала одним пальцем.
Преимущества: В районе Путилково, где купили квартиру.
Недостатки: Телефон не работал, дозвониться не могла два дня. Пришлось приехать. Работники пытались отмахнуться, но после неоднократных настойчивых просьб, посмотрели готовность документов. Очень непрофессиональная работа сотрудников. Плохо
Елена
25.06.2020
Свидетельство о праве на земельный участок по долям
Недостатки: Приехали 25.06.2020. Перед закрытыми дверьми было 2 человека, позвонили в звонок, вышла охранница и сказала, что МФЦ работает только по записи. Но видно, кто записался - не пришли. Могли бы и нас принять, кто находился в данный момент.
Оценка МФЦ
Худайберганова Барно Рустамовна
05.02.2020
Прописка гражданина РФ.Обращалась дважды, первый раз отказали в услуге, сказав что данная услуга исполняется лишь записавшись в очередь заранее, так же сказали что нужно делать новую выписку из егрн (что в итоге оказалось не нужным, потратила 500 рублей зря) Обратившись второй раз, просидела в очереди 40 мин, после чего посадили в окно, которое находилась на перерыве. Прождала ещё 15 мин. Впечатление не приятное, никакой организованности в работе, к большому сожалению.
Вера
15.06.2019
Была предоставлена выписка ЕГРН с тех ошибкой, сотрудники МФЦ Путилково отказали в выдаче исправленной справки (заставляют снова оплачивать гос пошлину!!!)
Преимущества: нет
Недостатки: Медленный и не обученный персонал, не знакомы со сроками предоставления документов, грубят лично, хамские ответы по телефону, вечные очереди по 2 часа! Сотрудники расхаживают без дела
Оставить отзыв
Подтверждение номера телефонаВведите код из СМС:
Другие МФЦ в регионе
| МФЦ Красногорск ("Красный кит") |  | МФЦ Нахабино |
Онлайн-сервисы
Популярные услуги
Документы и услуги
Проверка готовности
