МФЦ Путилково, ул. Томаровича, д. 1: телефон, часы работы

Отзывы

Оценка МФЦ

Зарема

25.09.2023

Самый ужасный мфц в России. Взяла талон в 13:30. Время 18:05 я еще не зашла к специалисту. Это как вообще? Ну если нет у вас специалистов, то набирайте штат! Увеличьте зп вместо воровства!

Оценка МФЦ

Инга Сас

25.07.2023

Мне не понравилось, что нет электронной очереди, работает 1 окно; ожидание в очереди 3 часа

Преимущества: Нет

Недостатки: Нет сотрудников, нет услуг, не работает ничего!

Оценка МФЦ

Алсу

22.02.2023

Не компетентные специалисты, чтоб сдать документы на загран проторчала там 4 часа. Ужасное обслуживание.

Оценка МФЦ

Наталья

26.01.2023

Пособие на погребение

Преимущества: Нет

Недостатки: Непрофессиональные. Некомпетентные работники МФЦ. Не обладают достоверной информацией по госуслугам и соцподдержке человека в трудной жизненной ситуации. Отправляют за непонятными подтверждающими документами, необходимость и логичность которых подтвердить тоже не могут. Делают все чтобы НЕ помочь, а довести человека.

Оценка МФЦ

Ольга

12.01.2023

В мфц Путилково меня обслуживала Разумовская О. В, очень профессиональный специалист, доброжелательная, отзывчивая! Хочу выразить ей благодарность!

Оценка МФЦ

Татьяна

24.11.2021

Нужно было подтвердить учетную запись на портале госуслуги

Преимущества: Нет

Недостатки: Ужасные очереди по 3-4 часа, медленное обслуживание

Оценка МФЦ

Yuliya

29.07.2021

Подтверждение учетной записи. Подача заявления на выплату. Это ужаснейшее МФЦ, никогда не видела такого отношения секретарей на стойке информации. Сожалею, что потратила почти два часа времени без результата.

Преимущества: Никаких!

Недостатки: У меня была элементарнейший запрос, время исполнения которого минимально - несколько минут. Я прождала своей очереди 1 час 50 мин. и ждала бы и дальше судя по происходящему. При том, что порядка 7-10 посетителей, которые пришли после меня, прошли раньше меня, при этом была живая очередь и сотрудник стойки информации на вопрос о причинах такой ситуации упражнялся в иронии, которая никому не была интересна. Женщина, которая выходила по требованию других недовольных посетителей (представили как некоего руководителя) никакого помощи не оказала и в целом ужасное отношение к клиентам. Оценка ноль.

Оценка МФЦ

Надежда

29.07.2021

Хочу поблагодарить гл.специалиста Наумову Е. С. за очень хорошее обслуживание. Большое человеческое спасибо!

Оценка МФЦ

Ольга Мамонова

22.07.2021

Я обратилась в МФЦ за услугой - "получение документа о принятии решения". Выражаю сердечную благодарность специалисту - Наумовой Е. - за профессионализм, четкую и оперативную работу и проявление эмпатии, внимания и неравнодушия по отношении к клиенту!

Преимущества: четкость и оперативность, соблюдение сроков. Профессионализм и понимание специалиста - Наумовой Е.

Оценка МФЦ

Novikova

25.05.2021

МФЦ ужааасное! Сидят хамки, не работают, а именно сидят. Элементарное подтверждение на госуслугах сделать не могут.

Преимущества: Нет.

Недостатки: Один сплошной недостаток! Не обращайтесь сюда, лучше в Москве всё оформить и орать не будут. 30 минут сидела ждала очереди, чтобы облили грязью.

Оценка МФЦ

Ирина

27.02.2021

Подтверждение учетной записи. 25.02.2021 г. обратилась в МФЦ для подтверждения учетной записи. Главный специалист (крайнее правое окно) не замечает посетителя, просто не может оторваться от телефона, затем начинает кричать на все помещение: принесите мне 2 бутерброда! Это корпоративная этика? Наконец отвлекается от телефона, объявляет, что программа выдает ошибку, идите в пенсионный фонд и там подтверждайте учетную запись. Снова кричит коллегам: у вас сегодня была возможность подтверждения учетной записи? Выясняется, что с утра у всех была ошибка. И никто не обратился в техподдержку! Непонимание, что если выдается программная ошибка, то не надо посетителей никуда направлять, а самим обращаться в техподдержку для устранения ошибок

Недостатки: некомпетентность, безграмотность, хамство персонала, нет контроля со стороны руководства за работой персонала.

Оценка МФЦ

Ирина

23.12.2020

Выписка ЕГРН

Недостатки: Обратилась за выпиской ЕГРН, оплатила гос пошлину через терминал. При оплате пошлины нужно было внести УИН платежа, обратилась консультанту, он сказал, что УИН не требуется. За готовыми документами пришла через 5 рабочих дней и вместо выписки получила «Уведомление об оставлении запроса без рассмотрения», в данном документе написано, что отказано в связи с тем, что нет УИН платежа в квитанции. Мне было предложено снова заказать выписку и этой же квитанцией без УИН, но гарантий что снова не прийдет отказ никто не даёт. Посовещавшись со специалистом в окошке, а она с коллегами решили оплатить снова через Сбербанк онлайн, а предыдущий платёж (гос пошлину) вернуть, заполнив заявление на возврат на стоике у администратора МФЦ. Я обратилась к администратору за формой заявления, заполнила и подала администратору. Девушка сначала начала снимать копии паспорта и заявления и тд., а потом вдруг она передумала его принимать, заявив мне, что так мне ничего не вернут, звоните в банк! Я пыталась объяснить, что данный платёж был не верным не по моей вине и попросила как-то попытаться разобраться в данной проблеме, но она отказалась, достаточно резко, разбираться.

Оценка МФЦ

Елена

07.11.2020

Мои документы по улице Томаровича 1 (деревня Путилково) не работает интернет. Создалась очередь - во-первых, что недопустимо при пандемии, более того, у людей есть единственный выходной чтобы подать документы, и нас откидывают на неопределенный срок. Это полное безобразие. В те выходные не работал рос.реестр. И подача документов была недоступной. Разберитесь пожалуйста с данной проблемой постоянно не рабочего пункта мфц на Томаровича, который не решает, а создаёт проблемы для жителей Подмосковья.

Недостатки: Некомпетентные сотрудники, которые хамят!

Оценка МФЦ

Инна Львовна

28.08.2020

Подали через это МФЦ документы на регистрацию перехода права по квартире. Приняли быстро, но дама, которая принимала документы печатала одним пальцем.

Преимущества: В районе Путилково, где купили квартиру.

Недостатки: Телефон не работал, дозвониться не могла два дня. Пришлось приехать. Работники пытались отмахнуться, но после неоднократных настойчивых просьб, посмотрели готовность документов. Очень непрофессиональная работа сотрудников. Плохо

Елена

25.06.2020

Свидетельство о праве на земельный участок по долям

Недостатки: Приехали 25.06.2020. Перед закрытыми дверьми было 2 человека, позвонили в звонок, вышла охранница и сказала, что МФЦ работает только по записи. Но видно, кто записался - не пришли. Могли бы и нас принять, кто находился в данный момент.

Оценка МФЦ

Худайберганова Барно Рустамовна

05.02.2020

Прописка гражданина РФ.Обращалась дважды, первый раз отказали в услуге, сказав что данная услуга исполняется лишь записавшись в очередь заранее, так же сказали что нужно делать новую выписку из егрн (что в итоге оказалось не нужным, потратила 500 рублей зря) Обратившись второй раз, просидела в очереди 40 мин, после чего посадили в окно, которое находилась на перерыве. Прождала ещё 15 мин. Впечатление не приятное, никакой организованности в работе, к большому сожалению.

Вера

15.06.2019

Была предоставлена выписка ЕГРН с тех ошибкой, сотрудники МФЦ Путилково отказали в выдаче исправленной справки (заставляют снова оплачивать гос пошлину!!!)

Преимущества: нет

Недостатки: Медленный и не обученный персонал, не знакомы со сроками предоставления документов, грубят лично, хамские ответы по телефону, вечные очереди по 2 часа! Сотрудники расхаживают без дела

Нажимая кнопку "Отправить" вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с "Правилами размещения отзывов и оценок" и отправкой на указанный номер мобильного телефона СМС с кодом проверки для подтверждения отзыва. К рассмотрению принимаются только отзывы, соответствующие вышеуказанным "Правилам", основанные на личном опыте посещения данного офиса МФЦ.

МФЦ Путилково

Режим работы

Телефон и официальный сайт

Адрес и схема проезда

Отзывы

Другие МФЦ в регионе