МФЦ Белово

15.05.2019 г. приехали с мужем в МФЦ г. Белово оформлять регистрацию прав на квартиру, взяли талон и стали ждать своей очереди, ждали час. Когда наша очередь подошла, специалист спросила, оплатили ли мы госпошлину и есть ли у нас копии документов с собой. Дала нам квитанцию на оплату госпошлины 1000 рублей на каждого, и сказала, что вы можете оплатить у них же в МФЦ и копии сделать тоже. Мы подошли к специалисту, сидящему на входе в МФЦ с вопросом, где мы можем оплатить госпошлину, так как у нас с собой были только наличные деньги и сделать копии документов. Она нам пояснила, что есть терминал МФЦ с помощью которого мы без проблем можем оплатить госпошлину, и она нам даже в этом поможет, но через терминал МФЦ берется комиссия 100 рублей с каждой квитанции. Узнав, что у нас только наличные специалист предложила положить деньги на счет через терминал Сбербанка. Когда мы задали ей вопрос можем ли мы оплатить через терминал Сбербанка, она ответила, можем, но тогда помогать она нам не будет. Мы стали платить через терминал Сбербанка (без всякой комиссии). При вводе ОКТМО вышла ошибка, то есть, ОКТМО был в квитанции выданной специалистом МФЦ не верный. Мы снова подошли к специалисту, выдавшему нам квитанцию с реквизитами об оплате, попросив помощи. Специалист сказала, что ничем не может нам помощь, и у них в квитанции все верно. Считаем данную ситуацию – намеренным побором – за оказанные услуги специалистами МФЦ. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации. Указать в реквизитах квитанции верный ОКТМО.