МФЦ Иваново (главный офис)

МФЦ в ТЦ Тополь. Услуга была рассмотрение заявления мат капитала. В итоге ничего мне не оказали, ввиду того, что один из документов был заламинирован. Обратилась в МФЦ по другому адресу и именно тот документ из-за которого мне отказали в оказании услуги ВООБЩЕ НЕ ПОТРЕБОВАЛСЯ. Это как так. Либо сотрудники не квалифицированные и незнают какие документы нужны. И так то записаться проблема. Я пять часов потратила на оформление и поиск МФЦ где могут принять не по предварительной записи. Пол города объездила, а в итоге этот документ даже не потребовался.

Многофункциональный центр свои функции не выполняет, приходила несколько дней подряд в ваш центр, который находится в ТЦ Тополь, где указано что вы работаете до 21:00, но в 18:00 талонов уже нет, простите возникает вопрос зачем пудрите мозги людям (а что тогда делают специалисты с 18:00 до 21:00?) пришла утром взяла талон, мне надо было задать документы на детское пособие, в итоге я просидела час, меня никто не вызвал, ждать времени у меня уже не было, так как мужу нужно было ехать на работу, а ребенка оставить не с кем. Мой талон был номер 34, а принимали уже талоны 80-90. Обратившись к администратору, она возмущенно ответила, что такого быть не может что мой талон еще не вызывали, но проверив в компьютере, оказалось что действительно я в очереди первая а меня еще не приняли спустя час. На вопрос сколько еще ждать и как ускорить процесс, чтобы меня приняли, мне сказали, что ничем помочь мне не могут. Очень недовольна работой вашего центра, так как я потеряла ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ и так и не попала к специалисту.

Хочу выразить крайнее возмущение по поводу некомпетентности и полного безразличия работников в «Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Иванове» в ТЦ "Тополь". Дважды приходили, чтобы зарегистрировать ребенка по адресу. И дважды нам называли совершенно разные документы, которые мы должны были предоставить, при этом ссылаясь на то, что они не отвечают за тех , кто принимал нас в первый раз. Неужели нет (или ваши сотрудники их не знают) четкого перечня документов, которые должны принести заявители. Мы дважды привозили бабушку-инвалида для регистрации внука. И это организация, которая призвана помогать людям!?

Обратились с ребёнком на получение паспорта в 14 лет талон дали в 14.25 вызвали через час! Приняли всех, кто был до нас и после нас!