Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Черкесске» (МБУ «МФЦ в г. Черкесске») существует с 2013 года и обслуживает свыше 120 тысяч жителей. Также в городе расположен головной офис уполномоченного МФЦ по Республике - «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - Центр информационных технологий Карачаево-Черкесской Республики».
Два офиса «Мои документы» в Черкесске оказывают порядка 200 региональных и федеральных услуг. Реализована программа «доступная среда», действует электронная очередь, доступна предварительная запись.
Офисы МФЦ в столице КЧР помогают и в создании благоприятных условий для ведения бизнеса. С декабря 2016 года стали доступны услуги Федеральной корпорации МСП.
Подробную информацию можно получить по телефону справочно-информационной службы (8782) 25-00-25 или зайдя на официальный сайт umfc.kchgov.ru.