МФЦ Брянск (Володарский район)

Сегодня была в МФЦ по вопросу замены документов. К качеству оказания услуг претензий нет-специалисты быстро и грамотно решили мой вопрос. Но обстановка в МФЦ оставляет желать лучшего: клиенты сидят на сломанных стульях (и даже их не хватает на всех), в центре зала в стене огромная дыра с канализационными судя по запаху трубами и из этой дыры ползли тараканы! Хотелось бы обратить внимание руководства данного учреждения к этой проблеме .

Регистрация права собственности. Мы взяли талон заранее, на субботу. Приехали за 20 минут и активировали талон. Перед нами у Турковой М.Н. были еще люди. Еще тогда я обратила внимание, как хамски она общается. Не зря у нее объявление про оскорбление сотрудника МФЦ и полицию. Только вот полицию нужно на нее вызывать. Когда люди перед нами ушли, она не изменило свое окно на свободное (мы сидели прямо напротив), а просто взяла чашку и что-то к чаю и ушла. Мы прождали до 11-20 и я стала искать, кто же нас примет. Талон был на 11 и на табло он не высвечивался, т.к. якобы еще не ушли люди перед нами. Женщина, которая составляет договора, вызвалась помочь и нашла ее. Наконец-то Туркова соблаговолила придти на место. Первая ее фраза была - Давайте побыстреее! Я была просто в шоке. Сказала ей, что из-за нее мы прождали 30 минут. На что в ответ я получила - Что-то не нравится, идите к начальству. Во время сбора наших документов на выделение долей она неоднократно отвлекалась на своих коллег, решала их проблемы, не обращая внимания на нас вообще. Без конца отпускала язвительные комментарии. Мы просидели в МФЦ почти до 13!